RazumografRazumograf

Политика конфиденциальности сервиса «Разумографъ»

Редакция от 26 мая 2026 г. Сайт: https://razumograf.ru

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей сервиса «Разумографъ» (далее — «Сервис»), оператором которого является самозанятый Зырянов Иван Александрович (далее — «Оператор»).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также международной практикой защиты персональных данных.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика является публичным документом и подлежит свободному ознакомлению любым лицом по адресу: https://razumograf.ru/privacy.

1.2. Использование Сервиса означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сервиса.

1.3. Настоящая Политика применяется только к информации, обрабатываемой в рамках Сервиса. Оператор не контролирует и не несёт ответственности за обработку информации сторонними ресурсами, на которые Пользователь может перейти по ссылкам из Сервиса.

2. Категории обрабатываемых персональных данных

2.1. В рамках Сервиса Оператор обрабатывает следующие категории данных Пользователей:

Идентификационные данные:

  • адрес электронной почты;
  • внутренний идентификатор Учётной записи (UUID);
  • IP-адрес;
  • технические данные браузера и устройства (User-Agent, разрешение экрана, язык, временная зона);
  • cookies и аналогичные технологии.

Платёжные данные:

  • сумма, дата и валюта платежа;
  • идентификатор транзакции в платёжной системе;
  • маскированные реквизиты карты (последние 4 цифры) — если такие данные передаются платёжным провайдером.

Оператор не получает и не хранит полные реквизиты банковских карт Пользователей — они обрабатываются непосредственно сертифицированными платёжными провайдерами.

Контентные данные:

  • текст Запросов (промптов), направляемых Пользователем в ИИ-модели;
  • загружаемые Пользователем файлы (изображения, видео и т. п.);
  • Результаты запросов (сгенерированный контент);
  • метаданные Запросов: время, параметры, выбранная модель, потраченные кредиты.

Сервисные данные:

  • история использования Сервиса;
  • журналы действий (логи) в Учётной записи;
  • настройки и предпочтения Пользователя.

2.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (раса, национальность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь) и биометрические персональные данные, за исключением случаев, когда такие данные содержатся в загружаемых Пользователем материалах по его собственной инициативе. В этом случае ответственность за правомерность обработки таких данных несёт Пользователь.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Персональные данные Пользователей обрабатываются Оператором в следующих целях:

  • регистрация и аутентификация Пользователя в Сервисе;
  • предоставление функциональных возможностей Сервиса (отправка Запросов, доставка Результатов);
  • учёт оказанных услуг, кредитов и платежей;
  • информирование Пользователя о статусе его Запросов, изменениях в Сервисе, маркетинговых акциях (при наличии отдельного согласия);
  • обеспечение безопасности Сервиса и предотвращение мошеннических действий;
  • исполнение требований законодательства РФ (в том числе налогового и о противодействии легализации доходов);
  • защита законных интересов Оператора, в том числе разрешение споров с Пользователем.

4. Правовые основания обработки

4.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором на следующих правовых основаниях (ст. 6 Закона № 152-ФЗ):

  • согласие Пользователя, выражаемое акцептом Условий использования Сервиса;
  • исполнение договора возмездного оказания услуг (Оферта), стороной которого является Пользователь;
  • исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ;
  • осуществление прав и законных интересов Оператора, при условии, что обработка не нарушает прав и свобод субъекта персональных данных.

5. Передача персональных данных третьим лицам

5.1. Оператор не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

5.1.1. Провайдеры ИИ-моделей. Текст Запроса и загруженные Пользователем файлы передаются провайдерам ИИ-моделей (включая, но не ограничиваясь: агрегаторы доступа к ИИ-моделям, специализированные провайдеры генерации изображений, видео, текста). Перечень используемых провайдеров может меняться по мере развития Сервиса.

5.1.2. Платёжные провайдеры. При оплате услуг Сервиса данные о транзакции и идентификаторы Пользователя передаются платёжным провайдерам (Robokassa и иные), интегрированным в Сервис, в объёме, необходимом для проведения платежа.

5.1.3. Инфраструктурные провайдеры. Технические данные обрабатываются провайдерами облачной инфраструктуры, на которой развёрнут Сервис (Yandex Cloud, ООО «ЯНДЕКС.ОБЛАКО»). Серверы Сервиса физически расположены на территории Российской Федерации.

5.1.4. Государственные органы. При наличии законных требований (запросы суда, правоохранительных органов и пр.) Оператор передаёт данные в порядке и объёме, предусмотренных законом.

5.2. Трансграничная передача персональных данных может осуществляться в страны, обеспечивающие адекватный уровень защиты прав субъектов персональных данных, либо при наличии согласия Пользователя, либо в случаях, предусмотренных ст. 12 Закона № 152-ФЗ. При взаимодействии Сервиса со сторонними ИИ-моделями, серверы которых могут находиться за пределами РФ, такая передача осуществляется в минимально необходимом объёме (только текст промпта и/или загруженный файл, без идентификационных данных Пользователя).

5.3. Оператор не продаёт, не сдаёт в аренду и иным образом коммерчески не распространяет персональные данные Пользователей.

6. Сроки хранения

6.1. Персональные данные Пользователя хранятся в течение всего срока действия его Учётной записи, а также в течение следующих сроков после её удаления:

  • идентификационные данные и журналы безопасности — до 3 (трёх) лет (в целях защиты от мошенничества и разрешения возможных споров);
  • платёжные данные — до 5 (пяти) лет (требования налогового законодательства);
  • контентные данные (Запросы, Результаты) — до 30 (тридцати) календарных дней (для целей разрешения возможных претензий), затем удаляются автоматически;
  • маркетинговые данные — до момента отзыва согласия Пользователя.

6.2. По истечении установленных сроков персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

7. Меры защиты

7.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, в том числе:

  • шифрование передачи данных по протоколу HTTPS/TLS;
  • разграничение прав доступа к данным внутри инфраструктуры Сервиса;
  • регулярное резервное копирование;
  • хранение паролей в виде криптографических хешей;
  • использование сертифицированных платёжных провайдеров для обработки платёжных данных;
  • мониторинг подозрительной активности и блокировка мошеннических операций.

7.2. Несмотря на принимаемые меры, Оператор не может гарантировать абсолютную безопасность передачи данных через сеть Интернет. Пользователь принимает на себя риски, связанные с такой передачей.

8. Права субъекта персональных данных

8.1. В соответствии со ст. 14 Закона № 152-ФЗ Пользователь имеет право:

  • получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленных целей;
  • отзывать своё согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке;
  • использовать иные права, предусмотренные законодательством РФ.

8.2. Для реализации указанных прав Пользователь направляет соответствующий запрос на адрес: legal@razumograf.ru с указанием идентифицирующих данных (адрес электронной почты, ID Учётной записи).

8.3. Срок рассмотрения запроса — 30 (тридцать) календарных дней с даты его получения.

9. Использование cookies

9.1. Сервис использует cookies — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере Пользователя, для следующих целей:

  • сохранение состояния авторизации Пользователя;
  • запоминание предпочтений (тема оформления, язык интерфейса);
  • сбор обезличенной статистики использования Сервиса;
  • защита от автоматизированных атак (CSRF-токены и пр.).

9.2. Пользователь вправе отказаться от использования cookies, изменив соответствующие настройки браузера. В этом случае часть функциональных возможностей Сервиса может стать недоступной.

10. Особенности обработки данных при использовании ИИ

10.1. Пользователь признаёт и соглашается, что при использовании Сервиса:

  • содержимое его Запросов (текст промптов, загруженные изображения и т. п.) передаётся сторонним провайдерам ИИ-моделей для генерации Результата;
  • провайдеры ИИ-моделей могут иметь собственные политики обработки таких данных, отличные от настоящей Политики;
  • Пользователю не следует загружать в Сервис содержащие его персональные данные и данные третьих лиц материалы (паспорта, медицинские документы, банковские выписки и т. п.), если это не требуется ему по существу и/или если он не получил согласие третьих лиц.

10.2. Оператор не несёт ответственности за обработку Запросов и Результатов на стороне провайдеров ИИ-моделей. Перечень используемых провайдеров и их политики могут быть запрошены у Оператора по адресу legal@razumograf.ru.

11. Изменения Политики

11.1. Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://razumograf.ru/privacy.

11.2. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с её условиями.

12. Контактные данные Оператора

Самозанятый Зырянов Иван Александрович Плательщик налога на профессиональный доход ИНН: 637502696485 Адрес: 446172, Самарская область, село Марьевка E-mail (вопросы по персональным данным): legal@razumograf.ru E-mail (поддержка): support@razumograf.ru Сайт: https://razumograf.ru

Ответственным за организацию обработки персональных данных в Сервисе является лично Оператор — Зырянов Иван Александрович.

Настоящая редакция Политики опубликована 26 мая 2026 г. и вступает в силу с указанной даты.